リクエストの解決期日を変更するにはどうすればよいですか？
質問 リクエストの解決期日を変更するにはどうすればよいですか？ 回答 解決期日は、［SLA（サービスレベル契約）］より設定/変更が可能です。 手順は以下の通りです。 ［管理］→［自動化］→［SLA（サービスレベル契約）］… ［続きを読む］
リクエストの解決期日を変更するにはどうすればよいですか？質問 リクエストの解決期日を変更するにはどうすればよいですか？ 回答 解決期日は、［SLA（サービスレベル契約）］より設定/変更が可能です。 手順は以下の通りです。 ［管理］→［自動化］→［SLA（サービスレベル契約）］… ［続きを読む］