リクエストをクローズする際に表示されるポップアップを非表示にする方法
質問
リクエストをクローズする際に表示される以下のポップアップを非表示にできますか。
回答
はい、可能です。
手順は以下の通りです。
1．［管理］→［インシデント管理］→［リクエストクローズルール］に移動します。
2．［クローズ確認］の［リクエストをクローズするとき、ユーザーが回答内容に賛同してクローズするのかどうかを技術担当者に確認するポップアップを表示しますか？］で［いいえ］を選択します。
3．［保存］をクリックします。
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