ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

脆弱性(CVE-2024-50053)について


本記事は「Stored XSS vulnerability in the attachments section of the Add Task form」をもとに作成しております。

概要

ServiceDesk Plusでストアド(貯蓄型)クロスサイトスクリプティングに関する脆弱性が確認されました。

重要度

中(Medium)と評価しています。

影響を受けるビルド

日本国内向けにリリースしているServiceDesk Plusでは、ビルド14860以下のすべてのビルドが対象です。

日本でリリースしているビルドについては、ServiceDesk Plusリリース情報をご覧ください。

ユーザーへの影響

タスクを追加/編集する権限を持つ技術担当者により、タスクの作成中に悪意のあるHTMLファイルがアップロードされると、
他の技術担当者や管理者がそのファイルを操作した場合に、ファイル内のスクリプトが実行されるリスクがあります。

脆弱性の影響を確認する方法

現在使用中のServiceDesk Plusがビルド14860以下かどうかを確認します。

ビルド番号の確認方法について、詳細は「ご利用中のビルドの確認方法について」をご覧ください。

対処方法

日本語版最新ビルドへのアップグレードの流れ」を参照し、
本脆弱性に対応した、日本国内向けのビルド14940以上へアップグレードしてください。