Active Directory認証でのログインに失敗した場合の、ログ出力例
作成日：2013年1月20日 | 更新日：2020年5月21日
Active Directory認証を有効にしている場合、依頼者や技術担当者がActive Directory認証を利用してログインすると、
下記のフォーマットでのログが出力されます（下記はログ出力例です）。
また、下記は、ログレベルが「INFO」(デフォルト設定)の場合の出力例です。「FINE」の場合は、より詳細な情報が出力されます。
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例：下記のユーザがActive Directoryに追加されており、Active Directory認証を利用して、ServiceDesk Plusにログインします。
ドメインコントローラ名：win2008r2-1
ドメイン名：ME
ユーザ名：test1
パスワード:test1
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【ログインに成功した場合】
[13:51:03:483]|[01-21-2013]|[com.adventnet.servicedesk.authentication.internal.SDRelationalLoginModule]|[INFO]|[37]|: ServerName For Authentication : win2008r2-1|
[13:51:03:483]|[01-21-2013]|[com.adventnet.servicedesk.authentication.internal.SDRelationalLoginModule]|[INFO]|[37]|: DomainName For Authentication : ME|
[13:51:03:483]|[01-21-2013]|[com.adventnet.servicedesk.authentication.internal.SDRelationalLoginModule]|[INFO]|[37]|: Login Name For Authentication : test1|
・・
[13:51:06:198]|[01-21-2013]|[com.adventnet.authentication.internal.WebClientAuthenticationManager]|[INFO]|[37]|: authenticating user : test1|
【ログイン名が異なる場合】
[13:47:30:621]|[01-21-2013]|[com.adventnet.servicedesk.authentication.internal.SDRelationalLoginModule]|[INFO]|[30]|: ServerName For Authentication : win2008r2-1|
[13:47:30:621]|[01-21-2013]|[com.adventnet.servicedesk.authentication.internal.SDRelationalLoginModule]|[INFO]|[30]|: DomainName For Authentication : ME|
[13:47:30:621]|[01-21-2013]|[com.adventnet.servicedesk.authentication.internal.SDRelationalLoginModule]|[INFO]|[30]|: Login Name For Authentication :test111|
[13:47:48:047]|[01-21-2013]|[com.adventnet.servicedesk.utils.ADAuthenticationUtil]|[INFO]|[30]|: Authentication Log Message : test111 - AuthenticateUser : Root Path Failure. (0x8007052e)|
[13:47:48:047]|[01-21-2013]|[com.adventnet.servicedesk.utils.ADAuthenticationUtil]|[INFO]|[30]|: Authentication Log Message : test111 - AuthenticateUser : ADsOpenObject O/p (0x8007052e)|
...
[13:47:48:156]|[01-21-2013]|[SYSOUT]|[INFO]|[30]|: javax.security.auth.login.FailedLoginException: Exception while retrieving user account|
..
[13:47:48:156]|[01-21-2013]|[com.adventnet.authentication.PAM]|[WARNING]|[30]|: FailedLoginException occured with message : Exception while retrieving user account|
【パスワードが異なる場合】
[13:42:14:753]|[01-21-2013]|[com.adventnet.servicedesk.authentication.internal.SDRelationalLoginModule]|[INFO]|[37]|: ServerName For Authentication : win2008r2-1|
[13:42:14:753]|[01-21-2013]|[com.adventnet.servicedesk.authentication.internal.SDRelationalLoginModule]|[INFO]|[37]|: DomainName For Authentication : ME|
[13:42:14:753]|[01-21-2013]|[com.adventnet.servicedesk.authentication.internal.SDRelationalLoginModule]|[INFO]|[37]|: Login Name For Authentication : test1|
[13:42:14:862]|[01-21-2013]|[com.adventnet.servicedesk.utils.ADAuthenticationUtil]|[INFO]|[37]|: Authentication Log Message : test1 - AuthenticateUser : Root Path Failure. (0x8007052e)|
[13:42:14:862]|[01-21-2013]|[com.adventnet.servicedesk.utils.ADAuthenticationUtil]|[INFO]|[37]|: Authentication Log Message : test1 - AuthenticateUser : ADsOpenObject O/p (0x8007052e)|
..
[13:42:14:862]|[01-21-2013]|[SYSOUT]|[INFO]|[37]|: javax.security.auth.login.FailedLoginException: Invalid Password|
..
[13:42:14:862]|[01-21-2013]|[com.adventnet.authentication.PAM]|[WARNING]|[37]|: FailedLoginException occured with message : Invalid Password|