ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

質問 Amazon Linux 1、2をServiceDesk Plusで管理できますか？ 回答 Amazon Linux 1、2をServiceDesk Plusで管理するにあたり、対象にEndpoint Centra… ［続きを読む］

データベースに直接接続してのUpdate文、Insert文、Delete文などのクエリ実行は、お客様責任での実施とさせていただいております（保守サポートにおいて当社がご案内したクエリ文の実行は除きます）。 対応バージョン… ［続きを読む］

【質問】 「ダッシュボード」や「レポート」にあるグラフの凡例が文字化けします。対応方法を教えてください。 【回答】 ServiceDesk Plus を Linuxマシンにインストールしている場合に発生します。Linux… ［続きを読む］

ServiceDesk Plusを、WindowsサーバーからLinuxサーバーへ移行する手順は以下の通りです。 ステップ1：下記のコマンドを使って、部分的なバックアップを行います。 cmd> cd [Servic… ［続きを読む］

* 本番環境でのデータ移行実施前に、テスト環境での確認を推奨いたします。     現行Linuxサーバーにおいて、以下のディレクトリに移動します。[ServiceDeskインストールディレクトリ]/bin バッ… ［続きを読む］

【ご質問】 ServiceDesk Plus をLinuxにインストールしました。 サービスとしてインストールする方法を教えてください。 【回答】 次の手順を参照してください。 このナレッジに添付している、"servic… ［続きを読む］