ServiceDesk Plus には、禁止されたソフトウェアを検出した際に、技術担当者に自動通知するオプションはありますか?
質問
ServiceDesk Plusには、禁止されたソフトウェアを検出した際に、技術担当者に自動通知するオプションはありますか?
回答
はい。以下の通知ルールを有効化すると、禁止されたソフトウェアを検出した際に、技術担当者に自動通知するオプションが有効化されます。
- [管理]→[自動化]→[通知ルール]→[資産]にある[ドメイン/ネットワークのスキャン中に禁止ソフトウェアが検出されたとき、選択した技術担当者にメールで通知]
資産における通知ルールについては、「資産の通知ルール」をご覧ください。