エージェント/エージェントレススキャンで利用するポート（バージョン11.2以前）
バージョン11.2以前での、エージェントスキャンおよびネットワークスキャンで利用するポートの一覧は以下の通りです。
バージョン11.3以降のスキャンに使用するポートに関しては、「スキャン中に使用されるポート」をご覧ください。
エージェントスキャン
| スキャンタイプ | 項目 | ポート | 向き |
|---|---|---|---|
| エージェントスキャン | ServiceDesk Plusからエージェントのインストール | 135/TCP、445/TCP、1024以上のランダムポート/TCP、9000/TCP（デフォルト） | SDPサーバー⇒クライアントマシン（片方向） |
| クライアントPCのシステム起動時にスキャン＆データ送信 | http(https)/サーバーポート（デフォルト：8080） | クライアントマシン⇒SDPサーバー（片方向） | |
| ServiceDesk Plusからスキャンを実行＆クライアントPCよりデータ送信 | 9000/TCP（デフォルト） | SDPサーバー⇒クライアントマシン（片方向） |
エージェントレススキャン
| スキャンタイプ | 項目 | プロトコル・ポート | 向き | |
|---|---|---|---|---|
| エージェントレススキャン | ネットワークスキャン | Linux、Mac、Solaris、HP-UX、AIX | 23/TCP（telnet）、22/TCP（ssh）、TCP/11000（LinuxマシンにSDPをインストールしている場合） | SDPサーバー⇒クライアントマシン（片方向） |
| ネットワークデバイス | 161/UDP（snmp）、22/TCP（ssh） | SDPサーバー⇒クライアントマシン（片方向） | ||
| VMware（VMware xSphere web services API） | 443/TCP（デフォルト） | SDPサーバー⇒クライアントマシン（片方向） | ||
| Windowsドメインスキャン | ドメインコントローラからコンピューターリストを取得 | 389/TCP | SDPサーバー⇒クライアントマシン（片方向） | |
| Windowsのスキャン（WMI） | 135/TCP、445/TCP、1024以上のランダムポートTCP | SDPサーバー⇒クライアントマシン（片方向） | ||
ポート（ ICMPエコーとICMPエコー応答）は、対象マシンをPingする際に使用できるようファイアーウォールで許可する必要があります。
上記の表で、ポート番号8080 (ServiceDesk Plus のWebサーバーポート）、ポート番号9000（エージェント） はデフォルトのポート番号です。デフォルトのポート番号をご変更されている場合は、変更後のポート番号をご指定ください。
* エージェントスキャンについては、「エージェントスキャンについて」のナレッジページもご参照ください。