技術サポートで提供されたパッチファイルの適用方法
作成日：2020年12月8日 | 更新日：2024年3月4日
本ナレッジは、不具合修正等のため、技術サポートから提供されたパッチファイルを適用する手順を記載しています。
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＜インストールディレクトリ＞\ManageEngine\ServiceDeskに移動する
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「fixes」というフォルダーが存在しない場合、新規に作成する
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技術サポートから提供されたファイルを「fixes」配下に置く
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ServiceDesk Plusを再起動する
これで、パッチファイルが適用されます。
パッチファイルを適用しても不具合を修正できなかった場合、「fixes」フォルダーを削除しなくても問題ございません。