リクエストをクローズする際に表示されるポップアップを非表示にする方法
質問 リクエストをクローズする際に表示される以下のポップアップを非表示にできますか。 回答 はい、可能です。 手順は以下の通りです。 1.[管理]→[インシデント管理]→[リクエストクローズルール]に移動します。 &nb… [続きを読む]
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2014年1月24日
ServiceDesk Plusに追加できる技術担当者の数に限りはありません。 ライセンス数は、ログインする技術担当者の数です。 例えば、10人の技術担当者分のライセンスを購入したら、10人の技術担当者が、Service… [続きを読む]
データベースに直接接続してのUpdate文、Insert文、Delete文などのクエリ実行は、お客様責任での実施とさせていただいております(保守サポートにおいて当社がご案内したクエリ文の実行は除きます)。 各種データベー… [続きを読む]