ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

質問 アナウンス情報をレポートとして出力することはできますか？   回答 クエリレポートを使用することで、レポートとして出力することができます。 手順は以下の通りです。 ［レポート］→［新規クエリレポート］をク… ［続きを読む］

質問 メールでアナウンスを送信するメリットについて教えてください。   回答 メリットとして、頻繁にServiceDesk Plusにログインしないユーザーや、頻繁にホームページの「アナウンス」セクションを閲覧しないユー… ［続きを読む］