ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

質問 ServiceDesk Plusにログインせずに、使用中のビルド番号を確認する方法を教えてください。   回答 バージョン9.4未満 ＜インストールディレクトリ＞\ManageEngine\Service… ［続きを読む］

ビルドの確認方法は以下の通りです。 手順 ServiceDesk Plus にログインします。 画面右上にある［?］アイコン → ［詳細］をクリックします。 （ビルド9234以前をご利用中の場合、画面右上［ヘルプ］→［こ… ［続きを読む］

ServiceDesk Plus 日本語版の最新ビルドは「14630」です。 本ページでは、ServiceDesk Plus をアップグレードする際に適用する必要のあるサービスパックをご案内しています。 注意事項 ビルド… ［続きを読む］

質問 現在のサーバーから、新しいサーバーにデータを移行する方法を教えてください。 回答 現在のサーバーから新しいサーバーにデータを移行する方法は、 大きく分けて4ステップとなります。 ステップ1：必要に応じて、現在稼働中… ［続きを読む］