ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

「管理」＞「組織情報」＞「通知ルール」 を開いてください。 通知ルールの一覧の中から、「セルフサービスログイン情報を依頼者にメールで通知」にチェックを… ［続きを読む］

ServiceDesk Plus リリース 7.5 以降では、ワークステーションリストビューから特定の資産を選択し、機能メニュー内の「サーバに変更する… ［続きを読む］

対象ビルド：ServiceDesk Plus 8.2 8213 ビルド以降 =====================================… ［続きを読む］

対象バージョン：ServiceDesk Plus 8.2 8213 ビルド以降 ===================================… ［続きを読む］

ユーザ調査を有効にした場合、リクエストのステータスを「Closed」に変更すると、ユーザ調査依頼のメールが依頼者に送信されます。 依頼者がユーザ調査に… ［続きを読む］

ServiceDesk PlusをLinuxマシンにインストール＆セットアップするには、次の手順にしたがってください。 ステップ1：ServiceDe… ［続きを読む］

ServiceDesk PlusのデータベースをMySQLからMSSQLに移行するには、 以下の手順にしたがってください。 1. ServiceDes… ［続きを読む］

同じサーバ上の別のドライブにServiceDesk Plusを移行するには、下記の手順にしたがってください。 注意：移行前にManageEngine\… ［続きを読む］

次の2つの方法で、ServiceDesk PlusをWebページに埋め込むことができます。 方法1： ServiceDesk Plusがイントラネット… ［続きを読む］

【ご質問】 「スキャンされたソフトウェア」リストに表示されている「最大使用」カラムの値は、どこを参照していますか。 【回答】 インストールされているワ… ［続きを読む］