ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

以下の方法で、バックアップファイルをネットワークで共有することができます。 1. ［管理］→［一般設定］→［バックアップスケジュール設定］を開きます。… ［続きを読む］

以下の手順で変更できます。 1. コマンドプロンプトを起動し、C:\ManageEngine\ServiceDesk\bin に移動します。 2. C… ［続きを読む］

ServiceDesk Plusを、WindowsサーバーからLinuxサーバーへ移行する手順は以下の通りです。 ステップ1：下記のコマンドを使って、… ［続きを読む］

このページでは、製品のアップグレード時およびサーバー移行時のライセンスの取り扱いについて説明します。 下記事項をご一読ください。 製品アップグレード（… ［続きを読む］

質問 ServiceDesk Plusに組み込まれているPostgreSQLのバージョンを確認する方法を教えてください。 回答 ServiceDesk… ［続きを読む］

同じサーバ上の別のドライブにServiceDesk Plusを移行するには、下記の手順にしたがってください。 注意：移行前にManageEngine\… ［続きを読む］

ServiceDesk PlusのデータベースをMySQLからMSSQLに移行するには、 以下の手順にしたがってください。 1. ServiceDes… ［続きを読む］

手動でServiceDesk Plusのデータのバックアップを取得する手順は次の通りです。 【ステップ１】 Windowsコマンドプロンプトのアイコン… ［続きを読む］

ServiceDesk Plus インストールサーバーの設置場所を変更する場合、 変更後に次の点についてご確認ください。 【エディション共通】 ・「管… ［続きを読む］

概要 ビルド8121までServiceDesk PlusにデフォルトでバンドルされていたMySQLのサポートについて記載します。 ご案内内容 グローバ… ［続きを読む］