返信メールテンプレートの編集方法 作成日:2014年1月24日 | 更新日:2023年1月6日 FAQ 設定と操作 質問 返信メールテンプレートの編集方法について教えてください。 回答 手順は以下の通りです。 [管理]→[自動化]→[通知ルール]を開きます。 メールテンプレートの「リクエストの返信メール」の[テンプレートのカスタマイズ]をクリックします。 テンプレートを編集します。 通知ルールの詳細は、「通知ルールの設定」をご覧ください。 このナレッジの総閲覧回数: 1,272 関連ナレッジ 技術担当者の返信時、件名のリクエストIDを重複しないようにする方法 リクエストにグループを設定したとき、グループメンバーに通知を送信する方法 リクエストの解決期日を変更するにはどうすればよいですか? 一部のユーザーや特定のドメインのユーザーへ通知メールを送信しない方法