ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

【質問】 ［管理］→［インシデント管理］→［インシデントテンプレート］にある［Default Request］を非表示にすることは可能ですか。 &nb… ［続きを読む］

質問 「管理」＞「インシデント管理」＞「インシデント-追加フィールド」の「ピックリスト」で登録できる値の数に制限はありますか。 回答 「ピックリスト」… ［続きを読む］

質問 新規リクエストの作成時、依頼者が「グループ」や「技術担当者」等のフィールドを変更/指定できないようにする方法を教えてください。   回答 インシ… ［続きを読む］

データベースからのクエリ文の実行 (Update, Delete, Insertなど）はお客様責任でのご実施と させていただいております。ご了承くださ… ［続きを読む］