ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

本ナレッジでは、アップグレード/アップデートに失敗した時の対応方法をご案内します。   エラーメッセージが「Upgrade Process … ［続きを読む］

クエリレポートを出力します。 レポート > 新規クエリレポート [クエリ] select * from globalconfig where p… ［続きを読む］

ServiceDesk Plusをインストール後に32bit版、64bit版のどちらのインストーラを使用したかを次のファイルで確認できます。 保存場所… ［続きを読む］

【ご注意】 バージョン9.1における最新ビルド番号は9120です。 ServiceDesk Plus 9.1の最新ビルドへのアップデートはビルド番号9… ［続きを読む］

【リクエスト】 オートサジェスト機能は日本語に対応しておりません。 初期設定では、オートサジェスト機能が有効になっていますので、ご利用にならない場合は… ［続きを読む］

【ご注意】 ServiceDesk Plus 9.1の最新ビルドへのアップデートは、ビルド9100以上より可能です。 現在、ビルド9046-9048を… ［続きを読む］

【ご注意】 バージョン9.2における最新ビルド番号は9241です。 ServiceDesk Plus9.2の最新ビルドへのアップデートはビルド番号92… ［続きを読む］

【ご注意】 バージョン9.3における最新ビルド番号は9335です。 ServiceDesk Plus9.3の最新ビルドへのアップデートはビルド番号93… ［続きを読む］

概要 ビルド8121までServiceDesk PlusにデフォルトでバンドルされていたMySQLのサポートについて記載します。 ご案内内容 グローバ… ［続きを読む］

ServiceDesk Plus 9.4（ビルド番号9400～9425）をご利用のお客様へ ServiceDesk Plus 9.4をご利用の場合は、… ［続きを読む］