MySQL→MSSQL移行後のリストアエラー
2008年2月28日
[対応リリース] 6.0以降 [質問] MySQLからMSSQLにDBを移行し、MySQLでのバックアップデータをMSSQLにリストアしました。 しか… ［続きを読む］
作成したレポートをCSV形式にエクスポートすると、文字化けします
2008年4月15日
[質問] 作成したレポートをCSV形式でエクスポートしてそのまま開くと文字化けします。対処方法を教えてください。 [回答] ServiceDesk P… ［続きを読む］
"パスワードリセット”インシデントテンプレートを非表示にする方法
2012年3月27日
データベースからのクエリ文の実行 (Update, Delete, Insertなど）はお客様責任でのご実施と させていただいております。ご了承くださ… ［続きを読む］
ServiceDesk Plus インストールサーバに、別途MySQLをインストールしている場合の注意事項
2012年4月28日
【ご質問】ServiceDesk Plus を Linux サーバにインストールして起動しています。別のアプリケーションのため、ServiceDesk… ［続きを読む］
Active DirectoryからOUのツリー構造が正しく更新されません
2014年2月5日
本手順は、MySQL データベースをご利用のお客様が対象です。PostgreSQL データベースをご利用の場合は、こちらからお問い合わせください。 [… ［続きを読む］
Linux環境でグラフの凡例が文字化けする
2014年4月18日
【質問】 「ダッシュボード」や「レポート」にあるグラフの凡例が文字化けします。対応方法を教えてください。 【回答】 ServiceDesk Plus … ［続きを読む］
PostgreSQL接続エラー: no pg_hba.conf entry for host
2014年7月15日
psqlコマンドを使用してPostgreSQLデータベースへ接続しようとして、次のエラーメッセージが返される場合は、次の手順で設定ファイルを変更して下… ［続きを読む］
メール送信エラー: Invalid Addresses
2014年7月16日
メール送信エラー(Invalid Addresses) が発生する場合の原因と対応方法は次の通りです。メールサーバ管理者様へご利用のメールシステムにつ… ［続きを読む］
アップグレードに失敗した場合
2014年8月1日
本ナレッジでは、アップグレード/アップデートに失敗した時の対応方法をご案内します。 エラーメッセージが「Upgrade Process … ［続きを読む］
MySQLデータベースへの接続方法(Windows)
2014年10月1日
データベースに直接接続してのUpdate文、Insert文、Delete文などのクエリ実行は、お客様責任での実施とさせていただいております（保守サポー… ［続きを読む］