脆弱性(CVE-2022-22965)について
対象ビルド 全ビルド 概要 ServiceDesk Plusでは「Spring Framework」を使用しておりません。 そのため、ServiceDesk Plusは本脆弱性(CVE-2022-22965)の影響を受け… [続きを読む]
対象ビルド 全ビルド 概要 ServiceDesk Plusでは「Spring Framework」を使用しておりません。 そのため、ServiceDesk Plusは本脆弱性(CVE-2022-22965)の影響を受け… [続きを読む]
対象ビルド 全ビルド 概要 現在リリースしているビルド11212までのServiceDesk Plusでは、Apache Log4jバージョン1.2.15を使用しています。 CVE-2021-44228は、Apache … [続きを読む]
本ナレッジは、[Security advisory for CVE-2021-44526 and CVE-2021-44515] Authentication bypass vulnerabilities in Serv… [続きを読む]
2021年9月24日
質問 Microsoft EdgeとGoogle ChromeでServiceDesk Plusが正常に表示/アクセスできません。 回答 Microsoft EdgeとGoogle Chromeをバージョン94にアップグ… [続きを読む]
本ナレッジは、[Security advisory] Authentication bypass vulnerability in ServiceDesk Plus versions 11305 and belowおよび… [続きを読む]
2021年8月31日
確認ビルド ServiceDesk Plusビルド11144、11204、11208 問題 リストアに失敗します。 原因 現行の仕様のリストアは、一度データベースのすべてのテーブルのすべてのデータを削除し、その後、新しい… [続きを読む]
2021年4月21日
サービスパック変更のお知らせ ビルド11141で、説明/回答/メモなどのフィールドにコピー&ペーストした画像が消えてしまう不具合が生じたことから、 ビルド11141のサービスパック(ppmファイル)をダウンロードリンクよ… [続きを読む]
2021年4月6日
本ナレッジは、ハードディスクIOのパフォーマンスのメール通知に関する不具合について記載しています。 確認ビルド ServiceDesk Plus ビルド11141 問題 ビルド11141にアップグレード後、ハードウェアの… [続きを読む]
本記事では、プロパティファイル(製品画面の翻訳ファイル)に関する内容を記載しております。 対象ビルド:11010 ビルド番号11010のServiceDesk Plusでは、製品画面の表示を日本語に(パーソナライズで日本… [続きを読む]
2020年2月21日
プロキシ設定下にてEWS(Exchange Web Services)の接続プロトコルを選択するとExchangeサーバーに接続できない不具合が発生します。 不具合を修正するために、修正パッチ「ewsProxy_[ビルド… [続きを読む]