ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

9241ビルド リリースノート 2017年3月13日リリース 機能追加、仕様変更、不具合修正は以下の通りです。 機能追加 SDF-38562: グロー… ［続きを読む］

【ご注意】 バージョン9.2における最新ビルド番号は9241です。 ServiceDesk Plus9.2の最新ビルドへのアップデートはビルド番号92… ［続きを読む］

ログインアカウントを削除したユーザーからのスケジュールレポートを次の手順で削除します。 1. クエリレポートを作成して、削除するレポートの repor… ［続きを読む］

【ご質問】 プロジェクトのマイルストーンにいくつかタスクを追加しました。下記の依存関係を設定しています。「タスクA」は親タスク、「タスクB」と「タスク… ［続きを読む］

ServiceDesk Plus の「レポート」タブ -> 「クエリレポート」では、「Select」クエリのみ実行できます(Update、Del… ［続きを読む］

ServiceDesk Plus 8.0 ビルド8012より、CSVファイルからユーザー（依頼者、技術担当者）を 自動でインポートする機能を内部的に実… ［続きを読む］

ビルド9230で次の機能を追加しました。こちらは、日本語版未サポートの機能です。 SDF-57541,SDF-62275: SDAdmin権限を有する… ［続きを読む］

【質問】 レポート作成時に以下のエラーメッセージが表示され、レポートが作成できません。 エラーメッセージ: Sorry, unable to exec… ［続きを読む］

登録済技術担当者数を下回るライセンス適用時、登録済技術担当者が削除されることはございません。 ライセンス数は、ログインが有効な技術担当者の数です。 ロ… ［続きを読む］

概要 ビルド8121までServiceDesk PlusにデフォルトでバンドルされていたMySQLのサポートについて記載します。 ご案内内容 グローバ… ［続きを読む］