ユーザーの日付/時間のフォーマットを変更/強制する方法
質問 すべてのユーザーの日付/時間のフォーマット(表示形式)を指定することはできますか。 回答 はい、可能です。 ServiceDesk Plusでは… [続きを読む]
ユーザーの日付/時間のフォーマットを変更/強制する方法質問 すべてのユーザーの日付/時間のフォーマット(表示形式)を指定することはできますか。 回答 はい、可能です。 ServiceDesk Plusでは… [続きを読む]
技術担当者に役割を複数割り当てた際に優先される権限について2012年4月28日
質問 技術担当者に複数の役割を割り当てた場合、どの役割や権限が優先されますか? 仕様を教えてください。 回答 [管理]→[ユーザー&権限]→[… [続きを読む]
資産管理における仕様変更本ナレッジは、ServiceDesk Plusバージョン11.3における資産管理における重要な仕様変更について記載しています。 アップグレード前に、必… [続きを読む]
ServiceDesk Plusの32bit版のインストーラーの提供終了について本ナレッジは、「EOL for 32-bit installation in AE/SDP」を参考に記載しています。 ビルド14006より、Servi… [続きを読む]
Internet Explorer 11を用いたServiceDesk Plusへのアクセス不可のお知らせServiceDesk Plus ビルド13008では、Internet Explorer 11からSerivceDesk Plusにアクセスができな… [続きを読む]
リクエストのAdmin API V3について本ナレッジは、「Upcoming End-of-Life of Request Admin V1 APls」を参考に記載しています。 ServiceD… [続きを読む]
リクエストAPI V1のサポート終了について本ナレッジは「End-of-Life of Request V1 APIs - Impact on Upgrade, Scripts and Inte… [続きを読む]
変更API V1のサポート終了のお知らせ※本ナレッジは「End-of-Life (EOL) Announcement for Change V1 APIs」をもとに作成しております。 202… [続きを読む]
ソリューションIDの発番の変更手順についてPostgreSQLデータベースを使用している場合のソリューションIDの発番の変更手順は次のとおりです。 データベースからのUpdate、Delete… [続きを読む]
プロジェクトIDの発番の変更手順についてPostgreSQLデータベースを使用している場合のプロジェクトIDの発番の変更手順は次のとおりです。 データベースからのUpdate、Delete、… [続きを読む]