PosgreSQL DBのポート番号を変更するには
2013年6月6日
ServiceDesk Plus は、PosgreSQLデータベースをバンドルしています(ServiceDesk Plus 8.1 8121ビルド以降のビルドを新規インストールなさったお客様が対象です)。 PosgreS… [続きを読む]
2013年6月6日
ServiceDesk Plus は、PosgreSQLデータベースをバンドルしています(ServiceDesk Plus 8.1 8121ビルド以降のビルドを新規インストールなさったお客様が対象です)。 PosgreS… [続きを読む]
2012年12月25日
ServiceDesk Plus 8.1 8122 ビルドから、製品がバンドルしているデータベースをMySQLからPostgreSQLに変更しています。 下記の両方に当てはまるお客様は、PostgreSQL対応ビルドを利… [続きを読む]
2012年2月23日
以下の実行により可能ですが、DBからのUpdate、Delete、Insertなどの実行は、お客様責任でおこなっていただいておりますので、ご了承ください。また、本番環境での実施前には、バックアップを実行していただき、バッ… [続きを読む]
ServiceDesk Plusでは、リクエスト一覧ページにフィルターごとのリクエスト総数を表示します。 (図1)すべてのリクエストの総数を表示する このリクエスト総数を非表示にすることができます。 (図2)すべてのリク… [続きを読む]
【質問】 ServiceDesk Plusプロセスの起動状況とシャットダウンする方法を教えてください。 【回答】 使用データベースが PostgreSQL 使用データベースが MSSQL 下記手順は、必ずServiceD… [続きを読む]
質問 DBにMSSQLを使用したいです。DB接続に使用するユーザーアカウントに必要な最小の権限を教えてください。 回答 以下の権限が必要です( "servicedesk" DBのみにアクセス可能なユーザー)。 サーバーロ… [続きを読む]
2009年4月22日
メール受信が有効になっているバックアップファイルを別環境(検証環境など)のServiceDesk Plusにリストアして、ServiceDesk Plus を起動すると、ServiceDesk Plusは自動的にメールを… [続きを読む]
2008年2月25日
[対応リリース] 6.0以降 現在使用中のMySQLをMSSQLに変更する手順は以下の通りです。 1. ServiceDesk Plusをシャットダウンします。 2. コマンドプロンプトを開きます。 2. [Servic… [続きを読む]