ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

質問 ServiceDesk Plusに組み込まれているPostgreSQLのバージョンを確認する方法を教えてください。 回答 ServiceDesk… ［続きを読む］

本ナレッジは、問題ID発番の変更手順について記載しております。 ※PostgreSQL、MSSQLどちらのデータベースをご使用でも、以下の手順で変更可… ［続きを読む］

質問 ServiceDesk Plusでデータベースのメンテナンススケジュールに要する時間を確認することはできますか。 可能な場合、確認方法をご教示く… ［続きを読む］

本ナレッジは、「How to change the database from MySQL/PostgreSQL to MSSQL」を参考に、 MyS… ［続きを読む］

PostgreSQLデータベースを使用している場合のリクエストID発番の変更手順は次の通りです。 1. データベースからのUpdate、Delete、… ［続きを読む］

本ナレッジではMSSQLとのセキュアな接続方法について記載いたします。 手順概要 SSL証明書を作成 ServiceDesk PlusにSSL証明書を… ［続きを読む］

psqlコマンドを使用してPostgreSQLデータベースへ接続しようとして、次のエラーメッセージが返される場合は、次の手順で設定ファイルを変更して下… ［続きを読む］

＊外部のMySQLサーバ（ServiceDesk PlusがバンドルしているMySQL 以外のMySQL DB)　をサポートしておりません。外部インス… ［続きを読む］