ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

動作確認ビルド：14006 フィールド&フォームルールを用いて、特定の基準を満たした場合にのみ、リクエストテンプレートで設定されているフィール… ［続きを読む］

本不具合は、ビルド14006にて修正されています。 確認ビルド ServiceDesk Plusビルド 13005以降 問題の詳細 次のいずれかの手順… ［続きを読む］

本ナレッジでは、「How to migrate ServiceDesk Plus / AssetExplorer to 64 bit installa… ［続きを読む］

本不具合は今後のリリースにて修正予定です。ビルド14104以降のServiceDesk Plusで当該の問題が発生した場合は、 「【ビルド14104以… ［続きを読む］

質問 ビルド14201の機能強化に含まれている「タスクと作業ログの刷新」について、どういった変化があるかを教えてください。 回答 機能強化実装による、… ［続きを読む］

このナレッジでは、Windows 10のMicrosoftによるサポート終了後の、ServiceDesk Plusの資産管理に関するサポート対応につい… ［続きを読む］

動作確認ビルド：15120 質問 モバイルデバイスからServiceDesk Plusへアクセスできますか？ 回答 ServiceDesk Plusの… ［続きを読む］

概要 ビルド15120へアップグレードする際、アラートが表示される場合があります。 以下の概要を確認後、アップグレードを続行する場合は、「はい（いいえ… ［続きを読む］

ServiceDesk Plusバージョン11.3でEndpoint Centralと連携する際に確認する必要のある重要な情報をまとめています。 De… ［続きを読む］

2023年4月20日より、ServiceDesk Plusではクエリ/スクリプトのサポートを有償で提供するよう変更させていただきました。 Servic… ［続きを読む］