ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

質問 現在のサーバーから、新しいサーバーにデータを移行する方法を教えてください。 回答 現在のサーバーから新しいサーバーにデータを移行する方法は、 大きく分けて4ステップとなります。 ステップ1：必要に応じて、現在稼働中… ［続きを読む］

ServiceDesk Plusを、WindowsサーバーからLinuxサーバーへ移行する手順は以下の通りです。 ステップ1：下記のコマンドを使って、部分的なバックアップを行います。 cmd> cd [Servic… ［続きを読む］

確認ビルド 14503 ServiceDesk Plusビルド8121（バージョン8.1）以降のビルドを新規インストールすると、PostgreSQLがバンドルされます。 また、その他のデータベースとして、Microsof… ［続きを読む］

ServiceDesk Plus のバックアップは通常はフルバックアップです（添付ファイル＋データベース）。 添付ファイルをバックアップ対象から外す場合は、次の手順をご参照ください。 1. ServiceDesk Plu… ［続きを読む］

* 本番環境でのデータ移行実施前に、テスト環境での確認を推奨いたします。     現行Linuxサーバーにおいて、以下のディレクトリに移動します。[ServiceDeskインストールディレクトリ]/bin バッ… ［続きを読む］