ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

既存のソフトウェアライセンスをアップデートすることで、ライセンスのあるソフトウェアの最新バージョンを管理できます。   ソフトウェアライセン… ［続きを読む］

本社でのServiceDesk Plus 9.1 のリリースに伴いまして、 ServiceDesk Plus 9.1よりInternet Explor… ［続きを読む］

ServiceDesk Plus からの通知メールをServiceDesk Plusが受信した場合、ServiceDesk Plus はそのメールを新… ［続きを読む］

9120ビルド リリースノート 2016年01月14日リリース 不具合修正は次の通りです。 管理 SD-61413,SD-61577 サービスカタログ… ［続きを読む］

【ご注意】 バージョン9.1における最新ビルド番号は9120です。 ServiceDesk Plus 9.1の最新ビルドへのアップデートはビルド番号9… ［続きを読む］

【リクエスト】 オートサジェスト機能は日本語に対応しておりません。 初期設定では、オートサジェスト機能が有効になっていますので、ご利用にならない場合は… ［続きを読む］

【ご注意】 ServiceDesk Plus 9.1の最新ビルドへのアップデートは、ビルド9100以上より可能です。 現在、ビルド9046-9048を… ［続きを読む］

"ServiceDesk Plus サーバーに接続できません"メッセージが出て、ADからのユーザーインポートに失敗する場合は、次の項目をご確認ください… ［続きを読む］

【ご質問】 現在、20ライセンスの契約をしておりますが、 20人目の技術担当者を登録しようとすると 「あなたのライセンスは20人を上回る技術担当者のロ… ［続きを読む］

サービスカタログにおいて次の動作は仕様です。 ＜動作＞ ・サービスカタログにサポートグループを割り当てている状態で サポートグループの名称を変更すると… ［続きを読む］