ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

設定と操作

baloon同じソフトウェアの異なるバージョン(または、マイナーバージョン)を、同一のメジャーバージョンに関連付けるにはどうしたらよいですか?

ServiceDesk Plus では、ソフトウェアのマナーバージョンを1つのメジャーバージョンにグループ化することができます。 例えば、Adobe Photoshop 7.0 を 4 ライセンス購入したとします。そのラ… [続きを読む]




baloonバックアップファイルの分割

ビルド9011からバックアップ処理(手操作/スケジュールバックアップ)で出力ファイルを2種類(データベースと添付ファイル)に分けて出力するようになりました。さらに、データベースのバックアップファイルのサイズを初期設定で1… [続きを読む]