ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

本ナレッジは、分散型スキャン利用時のシステム要件について記載しています。   ServiceDesk Plusのシステム要件については、 こ… ［続きを読む］

質問 すべてのユーザーの日付/時間のフォーマット（表示形式）を指定することはできますか。 回答 はい、可能です。 ServiceDesk Plusでは… ［続きを読む］

質問 技術担当者に複数の役割を割り当てた場合、どの役割や権限が優先されますか？ 仕様を教えてください。 回答 ［管理］→［ユーザー&権限］→［… ［続きを読む］

ビルド14630 リリースノート リリース日：2024年2月28日 フレームワークの更新情報、仕様変更、機能強化、不具合修正は以下の通りです。 フレー… ［続きを読む］

動作確認ビルド：14750 本ナレッジでは、ServiceDesk Plusの製品画面上からインストールディレクトリを確認する方法をご案内します。 確… ［続きを読む］

このページでは、クエリ/スクリプトのサポートを有償で提供するにあたり、 有償とさせていただくお問い合わせ/無償で引き続きサポート可能なお問い合わせにつ… ［続きを読む］

ビルド14205 リリースノート リリース日：2023年7月4日 フレームワークの更新情報、仕様変更、機能強化、不具合修正は以下の通りです。 フレーム… ［続きを読む］

ManageEngine製品のServiceDesk PlusとOpManagerには、連携機能がございます。 連携機能の紹介は下記のブログをご参照く… ［続きを読む］

ビルド14104 リリースノート リリース日：2023年2月21日 機能強化、仕様変更、不具合修正は以下の通りです。 仕様変更 SD-42637, S… ［続きを読む］

本手順は、ServiceDesk Plus 8.1以上で動作確認済みです。 質問 現在ServiceDesk Plusに登録されているリクエストをすべ… ［続きを読む］