ServiceDesk Plus オンプレミス版 ナレッジベース

本ナレッジは、ServiceDesk Plusをアップグレードする際に表示されるアラートおよびお知らせについて、 各バージョン／ビルドごとに関連するナレッジをまとめています。 アップグレードを実施する際の参考としてご利用… ［続きを読む］

概要 ServiceDesk Plus 日本語版の最新ビルドは「14820」です。 本ページでは、ServiceDesk Plusをアップグレードする際に必要となるサービスパックのご案内とその適用方法をご説明します。 仕… ［続きを読む］

概要 弊社グローバルのポリシーに伴い、ServiceDesk Plus オンプレミス版につきまして、 過去にリリースしているビルドのインストーラー/サービスパックの提供を終了いたしました。 現時点（2024年9月時点）で… ［続きを読む］

概要 ServiceDesk Plusの各ビルドと連携できる（互換性のある）Endpoint Centralのビルドについてご案内します。 Desktop Centralの名称は2023年3月よりEndpoint Cen… ［続きを読む］

ビルド14503 リリースノート リリース日：2023年10月19日 フレームワークの更新情報、仕様変更、機能強化、不具合修正は以下の通りです。 フレームワークの更新情報 PostgreSQLのバージョンを11.17にア… ［続きを読む］

ServiceDesk Plusビルド14600（バージョン14.6）の主な機能強化として「自動アップグレード」機能がございます。 本ナレッジでは以下のトピックに基づいて、「自動アップグレード」の機能紹介と 自動アップグ… ［続きを読む］

ビルド14630へアップグレードする際、アラートが表示される場合があります。 以下の概要を確認後、アップグレードを続行する場合は、「はい」、「OK」、「Agree」をクリックしてください。 PostgreSQLのバージョ… ［続きを読む］

質問 AMSライセンスの期限が切れたときの製品の振る舞いについて教えてください。 回答 振る舞い AMSライセンスの期限が切れた場合、ServiceDesk Plusで利用可能な機能の範囲に変更はありません。 ただし、A… ［続きを読む］

ビルド14205 リリースノート リリース日：2023年7月4日 フレームワークの更新情報、仕様変更、機能強化、不具合修正は以下の通りです。 フレームワークの更新情報 SD-108254：JSOUP jarのバージョンを… ［続きを読む］

ビルド14104 リリースノート リリース日：2023年2月21日 機能強化、仕様変更、不具合修正は以下の通りです。 仕様変更 SD-42637, SD-102565, SD-76158, SD-28725 : カスタム… ［続きを読む］